Tere, hea muusikasõber!
Suur tänu, et oled otsustanud ostu sooritada plaadimees.shop veebipoest. Veebipoodi plaadimees.shop haldab 100% kodumaisel kapitalil põhinev perefirma OÜ Peoveski. OÜ Peoveski muusikapoodi Viljandi plaadimees saad külastada Viljandis, Tallinna tn. 6. Oled alati oodatud!
Üldised põhimõtted
Oma tegevuses lähtume Eesti Vabariigi seadustest (Võlaõigusseadus, Tarbijakaitseseadus jt), Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest ja muudest õigusaktidest ning käesolevas veebipoe Kasutustingimustes kirjeldatust.
Kasutustingimuste aktsepteerimisega vahetult enne tellimuse esitamist kinnitad, et oled tutvunud ja aru saanud veebipoe Kasutustingimustes kirjeldatust ning arvestad sellega.
Ostmine ja maksmine
Meie veebipoes on kõik hinnad eurodes ja sisaldavad käibemaksu 22%. Kogu teave kauba kohta on esitatud vahetult kauba juures. Tellimuse maksumusele lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest vastavalt valitud kättetoimetamise viisile.
Ostmiseks lisa soovitud tooted ostukorvi, täida nõutud andmeväljad, vali sobiv tarneviis ja makseviis Kuni makse kinnitamiseni pangas võid ostu sooritamise igal hetkel katkestada. Tellimuse õnnestumist kinnitab e-posti teel saabuv tellimuse kinnitus.
Tellimuse täitmise aeg
Toote juurde märgitud eeldatav toote hankimisele kuluv aeg tööpäevades. Kui tellid korraga erineva tarneajaga tooteid, palume arvestada pikima tarneajaga, kuna ühes tellimuses sisalduvad tooted saadame teele korraga.
Kui toote hankimise käigus selgub, et selle tarnimiseks kulub märgitust oluliselt pikem aeg või pole seda enam üldse võimalik hankida (kogu partii läbi müüdud vms), teavitame Sind sellest esimesel võimalusel ja leiame koos sobiva lahenduse - lepime kokku uue tarneaja, asendame toote mõne teise Sulle sobiva tootega või tagastame raha.
Anname endast parima, et ostetud toode jõuaks kohale võimalikult kiiresti.
Taganemisõigus
Sul on õigus veebipoest ostetud kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastada saab vaid kahjustamata ja ümbrisest avamata kaupa.
Teavita meid oma sellekohasest soovist e-posti aadressil plaadimees@plaadimees.shop ja tagasta meile kaup sellele järgneva 14 päeva jooksul.
Kanname tagastatava toote maksumuse tagasi Sinu arveldusarvele hiljemalt 14 päeva möödumisel alates tagastamissoovi kättesaamisest. Kaupmehel on siinkohal siiski õigus oodata raha tagastamisega niikaua, kui ta on tagastatava kauba kätte saanud või siis saanud mingisuguse muu kinnituse, et kaup on tõesti teele pandud (nt tagastuse kviitung vms). Kauba tagastamise kulud jäävad Sinu kanda, välja arvatud juhul, kui tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale või praaktoode).
Pretensiooni esitamise õigus
Kui avastad plaadimees.shop veebipoest ostetud tootel mingi puuduse, võta palun meiega ühendust e-posti aadressil plaadimees@plaadimees.shop. Vastame kirjalikult 15 päeva jooksul.
Vastutame nende puuduste eest, mis olid olemas toote üleandmise hetkel. Sel juhul asendame puudusega kauba või kui see ei ole võimalik, tagastame raha. Me ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist.
Otseturundus ja isikuandmete töötlemine
Kasutame plaadimees.shop veebipoest ostu sooritamise või päringu tegemise käigus Sinu poolt sisestatud isikuandmeid (nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks, Sulle kauba saatmiseks ja vajadusel kliendtitoe teenuse osutamiseks. Edastame neid andmeid ainult veoteenust pakkuvatele ettevõtetele ja vaid selleks, et tellimus jõuaks Sinuni. Kui oled meie veebipoes loonud endale kliendikonto, säilub ka Sinu ostude ajalugu.
Saadame Sulle uudiskirju ja pakkumisi e-maili aadressile ainult juhul, kui oled selleks soovi avaldanud või kui meil on Sinuga olnud kliendisuhe juba enne uue andmekaitseregulatsiooni jõustumist. Sul on igal ajal võimalik nendest loobuda, andes sellest meile teada e-kirja teel (plaadimees@plaadimees.shop) või järgides uudiskirjas ja pakkumisi sisaldavas e-kirjas toodud juhiseid.
Käsitleme Sinu isikuandmeid konfidentsiaalse infona ja rakendame vajalikke ettevaatusabinõusid nende kaitsmiseks. Juurdepääs andmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel, kes tagavad isikuandmete töötlemisel asjakohased kaitsemeetmed. Krüpteeritud andmesidekanal pankadega tagab Sinu isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse.
Isikuandmetega saad tutvuda ja teha parandusi või täiendusi veebipoe kasutajaprofiilis. Kui ost on sooritatud ilma kliendikontota, võta oma isikuandmetega tutvumiseks meiega ühendust (plaadimees@plaadimees.shop). Säilitame sinu isikuandmeid seni, kuni sul on meie veebipoes kliendikonto või kuni see on seadusest tulenevalt vajalik (näiteks raamatupidamisandmed). Palun pöördu meie poole ka siis, kui soovid oma isikuandmed ja seega ka oma konto meie veebipoest kustutada.
Meie privaatsuspõhimõtted on kooskõlas seadustega. Vajadusel muudame neid ühepoolselt ja vaid eesmärgiga kindlustada nende jätkuv vastavus seadustele. Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).
Vaidluste lahendamine
Loodame, et ostlemine plaadimees.shop veebipoes kulgeb positiivselt ning muretult ning jääte ostuga rahule. Kui aga mure tekib, andke sellest meile julgesti teada aadressil plaadimees@plaadimees.shop ja kindlasti leiame mõlemale poolele sobiva lahenduse. Samal aadressil kirjutage meile mõtetest ning ettepanekutest, mis aitaksid veebipoodi paremaks ja kasutajasõbralikumaks teha.
Oluline
Veebipoel plaadimees.shop on õigus tooteid eemaldada, hindu muuta ja tingimusi muuta.Kõik tooted ei ole alati veebipoes leitavad. Konkreetse soovi korral võtke meiega ühendust plaadimees@plaadimees.shop. Kõikvõimalike erisoovide puhul kirjutage plaadimees@plaadimees.shop
JA MUUSIKAT TÄIS TERVE ILM...